Greatshort Uygulamasında Çekim Süresi Durdurulmuş 2.800 TL Bakiyemi Çekemiyorum

Greatshort adlı mobil uygulamayı kullanıyorum ve uygulama üzerinden para biriktirip çekme sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada şu an 2.800 TL civarında birikmiş bakiyem bulunuyor ancak günlerdir bu parayı çekemiyorum.

Yaklaşık 5 gündür para çekme ekranında her giriş yaptığımda “4 gün daha giriş yapın” benzeri bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu süre hiçbir şekilde azalmıyor. Süre hep 4 gün olarak kalıyor, böylece para çekme hakkı hiç açılmıyor ve bakiyemi kullanamıyorum.

Bu durumun düzeltilmesini, uygulamada gösterilen bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu tür yanıltıcı zaman sayaçlarının kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili mercilere başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.