Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Pendik Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Beklentimin Çok Altında Kaldı

profile
26 Haziran 2025 07:54
2.825
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimle yakınen ilgilenildi değerli hissettim teşekkürler.”

25 Haziran'da Gratis Pendik şubesinde kaş tasarımı, dudak üstü ve manikür randevum vardı. Daha önce genellikle Piazza AVM şubesini tercih ediyordum fakat randevu olmadığı için bu kez Pendik şubesine gitmek zorunda kaldım. Kaş tasarımının yüz şekline göre yapılması gerektiğini düşünüyordum, ancak çalışan kişi kendi isteğine göre kaşlarımı oldukça ince bıraktı. Kaşımın çok inceldiğini söylediğimde ise sadece alttan bir sıra aldığını ve bana çok ince geldiğini belirtti. Dudak üstü işlemi yapıldıktan sonra maniküre geçtik. Piazza şubesindeki özen ve hijyen mükemmelken, Pendik şubesinde sterilite konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Manikür cihazının herkese kullanılması, törpülerin aynı olması ve krem-serum uygulamasında hijyen eksikliği beni rahatsız etti. Şubede herhangi bir tartışma çıkarmadım fakat aldığım hizmete 1100₺ ödeyip çıktığımda kendimi hiç iyi hissetmedim. Eve geldiğimde kaşlarımın içine girilmiş, kökten alınmamış ve kıl kökleri kırılmıştı. Ne tasarım ne şekil vardı, dudak üstünde de istenmeyen tüyler hala duruyordu. Manikür sırasında hijyen konusunda endişelendim, bir yerim kanamasa da mikrop kapmaktan korktum. A**** Hanım oldukça rahat ve profesyonel olduğunu iddia eden bir çalışan ama işlem sırasında çok acı çektim, neredeyse ağladım. Ayrıca koltuk kenarları varken, kolumu koyduğumda eliyle kenara alıp neredeyse kucağıma oturdu. Hem çalışandan hem de hizmetten hiç memnun kalmadım. Kendimi değerli hissetmek için fırsat bulup gitmiştim ama en kötü deneyimi yaşadım.

26 Haziran 2025 11:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
Fatma
Fatma
02 Temmuz 2025 14:26

Tarafıma ulaşıldı. Süreç için üzgün olduklarını iletip telafi amaçlı jestler yaptılar. Kaşlarım ve tırnaklarım düzeldiğinde değerlendireceğim teşekkürler

Fatma
Fatma
02 Temmuz 2025 14:28

Mağduriyetimle yakınen ilgilenildi değerli hissettim teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özensiz Hizmet Ve Dikkatsiz Çalışanlar Yüzünden Hayal Kırıklığı

profile
22 Şubat 2025 21:01
2.469

Kaş Tasarımında Hayal Kırıklığı Ve Maddi Kayıp

profile
01 Temmuz 2025 08:57
1.857

Pedikür İşleminde Hatalı Kesim Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 23:41
510

Gratis Beauty Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Hizmet!

profile
01 Şubat 2024 15:20
7.116

profile
22 Mayıs 2024 11:10
3.273
Benzer Şikayet Yaz