to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Beautyde Paket Uzatma Vaadi Sonrası Kampanyanın İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Mersin Saya Park Gratis Beauty bölümünden üç seanslık pedikür paketi satın aldım. Son seansım için gittiğimde, çalışanlar dilerseniz son paketinizi biraz daha uzun süreli hale getirebileceklerini, bunun için de 100 TL karşılığında paketi uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek 100 TL ödemeyi kabul ettim.
Ancak daha sonra hizmet almaya geldiğimde, bana 100 TL ile ilgili kampanyanın bittiğini, böyle bir uygulamanın artık geçerli olmadığını söylediler. Başta bu şekilde bir teklif sunulup, sonrasında kampanyanın bittiği söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyici bir durum oluşturdu.
Ben, Mersin Saya Park Gratis Beauty’de tarafıma söylenen 100 TL karşılığında son paketimin uzatılması teklifinin geçerli sayılmasını ve kalan hakkımın bu doğrultuda kullandırılmasını talep ediyorum. Ya bu uzatma işleminin yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm bulamadılar kusura bakmayın sistemimiz şimdi böyle değişti dediler saçma bir uygulama.
