to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Saya Park Gratis Beauty bölümünden üç seanslık pedikür paketi satın aldım. Son seansım için gittiğimde, çalışanlar dilerseniz son paketinizi biraz daha uzun süreli hale getirebileceklerini, bunun için de 100 TL karşılığında paketi uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek 100 TL ödemeyi kabul ettim.
Ancak daha sonra hizmet almaya geldiğimde, bana 100 TL ile ilgili kampanyanın bittiğini, böyle bir uygulamanın artık geçerli olmadığını söylediler. Başta bu şekilde bir teklif sunulup, sonrasında kampanyanın bittiği söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyici bir durum oluşturdu.
Ben, Mersin Saya Park Gratis Beauty’de tarafıma söylenen 100 TL karşılığında son paketimin uzatılması teklifinin geçerli sayılmasını ve kalan hakkımın bu doğrultuda kullandırılmasını talep ediyorum. Ya bu uzatma işleminin yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
13 Nisan tarihinde aldığım manikür ve pedikür paketlerinin kullanım ve geçerlilik süresi hakkında bilgilendirilmediğim için şu anda parasını ödediğim hizmeti Gratis'ten alamıyorum. Kendilerine bu konuyu ilettiğimde, yaşanan mağduriyetten ötürü özür dileyerek üzerine yeniden para ödeyerek 1 aylık uza...
Ankara Gratis Beauty mağazasından 13.02.2025 tarihinde ikili paketler halinde toplam 4 seans pedikür ve 2'li cilt bakım paketi satın aldım. Bana mağaza personeli S**** Hanım bütün paketlerin yıl sonuna kadar süresinin uzatıldığını söyledi. Gerçekten de daha önceden aldığım bir paketimin son tarihi 3...
2 yıldan fazla süredir Gratis Beauty Adana Güzelyalı şubesine gidiyorum. Manikür, pedikür, cilt bakımı ve kalıcı oje işlemlerinden hep çok memnundum. Bugün Mersin Sayapark şubesinde pedikür yaptırdım. Hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. Topuklarımın aynı kaldığını söylediğimde, E*** Hanım çok tö...
Gratis Beauty'de tek seferde satın alınan manikür ve pedikür paketleri, bu paketler üçlü kullanım hakkı olarak satılıyor. Herhangi bir sözleşme olmadan ve bilgi verilmeden, aktif kullanıldığı halde 'süresi doldu' denilerek silinmiş ve inaktif hale getirilmiş. Ödediğim paranın karşılığı olan paketler...
1 hafta önce Mersin Sayapark Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje yaptırdım. 3'lü paket olarak yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. İşlemden 2 gün sonra 7 tırnağımda ojelerimde kabarmalar oluştu. Bu durumun ardından mağazayı aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Bir hafta sonra mağazaya gidebildim; ancak bu sef...
Yorumlar