to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet’te Haftalık Kayıp Bonusunun Silinmesi Ve Açıklama Eksikliği
GrandPashaBet’te casino bölümünde geçen hafta yaşadığım kayıplar üzerinden hak ettiğim haftalık %5 kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı. Yaklaşık 100.000 TL civarında zararım bulunmasına rağmen, bu zararın karşılığı olan 4.500 TL’lik haftalık kayıp iadesi önce hesabımdan silindi ve daha sonra da tekrar eklenmedi.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, bonusun tekrar eklenmeyeceği söylendi ve herhangi bir gerekçe veya ayrıntılı açıklama yapılmadı. Kayıp iadesinin, çekim işlemini etkilememesi adına silinmiş olmasına rağmen, sonrasında hesabıma tekrar tanımlanmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
GrandPashaBet’ten, silinen 4.500 TL tutarındaki haftalık kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve neden eklenmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet hesabımda haftalık kayıp olarak hakkım olan 4.500 TL tutarındaki bakiyem iki gün önce hesabımdan silindi. Daha sonra bu tutarın tekrar eklenmesi için aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz kimse tarafından aranmadım ve bakiye de hesabıma eklenmedi.
Canlı destekte görüştüğüm temsilciler, bakiyenin ekleneceğini ifade etti fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabıma herhangi bir yükleme gerçekleşti. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
GrandPashaBet’ten haftalık kayıp bakiyem olan 4.500 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yeniden eklenmesini talep ediyorum.
Sayın Sadık Bey Yapılan inceleme sonucunda, haftalık kayıp bonusunuzun silinmesinin bonus talebiniz üzerine, anaparanızla katılım sağladığınız için canlı destek üzerinden talep edilmesinden kaynaklandığı tespit edilmiştir. Yani bonus, sistem tarafından sizin talebiniz doğrultusunda silinmiştir. Bonusun yeniden hesabınıza eklenebilmesi için sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Lütfen müsait olduğunuz zamanı tarafımıza bildiriniz; belirttiğiniz zaman diliminde sizi arayarak işlemi tamamlayacağız. Yaşanan durum nedeniyle üzgünüz, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Şu an arayabilirseniz lütfen müsaitim
Merhaba herhangi bir dönüş olmadı
Arayabilir misiniz artık
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Teşekkürler
Sayın Sadık Bey Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci birlikte dikkatle inceledik ve gerekli tüm yönlendirmeleri sağlayarak işlemlerinizin sorunsuz şekilde devam etmesine yardımcı olduk. Her zaman olduğu gibi, üyelerimizin güvenli ve hızlı işlem yapabilmesi için tüm adımlarda destek sunmaya devam ediyoruz. Ek bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
