to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet’te Kayıp Bonusunun Verilmemesi
GrandPashaBet’te slot oyunlarında yaklaşık 5 bin tl tutarında kaybım oldu ve buna istinaden almam gereken kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bir gün önce bu kayıp bonusunu talep etmeme rağmen herhangi bir Bonus verilmedi.
Bu durumla ilgili olarak canlı destek ile de görüştüm ancak konuyla ilgilenmediler ve net bir açıklama yapmadılar. Ne neden alamadığımı öğrendim ne de bir çözüm sunuldu.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, GrandPashaBet’te kayıp bonusları konusunda yaşanan bu tutumu diğer kullanıcıların da bilmesi ve buna göre hareket edebilmesidir.
Sayın Gökhan Bey Talebiniz incelenmiş olup hesap hareketleriniz kontrol edilmiştir. Kayıp bonusu kampanyaları, belirli şartlar doğrultusunda net kayıp oluşması durumunda tanımlanmaktadır. Yapılan kontrollerde son 24 saat içerisinde hesabınızda 2.500 TL yatırım ve 3.150 TL çekim işlemi bulunduğu görülmektedir. Bu nedenle ilgili zaman diliminde hesabınızda net kayıp değil, net kazanç oluştuğu tespit edilmiştir. Bu sebeple sistem tarafından kayıp bonusu tanımlaması yapılmamaktadır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Gökhan Bey Talebiniz incelenmiş olup hesap hareketleriniz kontrol edilmiştir. Kayıp bonusu kampanyaları, belirli şartlar doğrultusunda net kayıp oluşması durumunda tanımlanmaktadır. Yapılan kontrollerde son 24 saat içerisinde hesabınızda 2.500 TL yatırım ve 3.150 TL çekim işlemi bulunduğu görülmektedir. Bu nedenle ilgili zaman diliminde hesabınızda net kayıp değil, net kazanç oluştuğu tespit edilmiştir. Bu sebeple sistem tarafından kayıp bonusu tanımlaması yapılmamaktadır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
