to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Hesabımın Kapatılamaması
GrandPashaBet casino bölümünde uzun süredir oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır ciddi miktarda kaybım olmasına rağmen, kayıp bonusu hakkım hiçbir gerekçe gösterilmeden tanımlanmıyor. Defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde yatırım yaptığımda sorunun düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Sadece son 2 günde 20.000 TL kaybım var, toplamda ise yaklaşık 150-200 bin tl arası bir kaybım bulunuyor. Buna rağmen kayıp bonusu verilmediği gibi, talep ettiğimde hesabımın silinmesini bile gerçekleştirmiyorlar.
Hem kayıp bonusu hakkımın açık ve net şekilde gerekçesiyle birlikte açıklanmasını hem de hak ettiğim kayıp bonuslarının tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca hesabımın kapatılması talebime ilişkin de net ve kesin bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızca iletilen bilgiler kontrol edilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra süreçle ilgili bilgilendirme sağlanacaktır. Bize ulaştığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Sorun hala düzeltilmedi iletişim kurulmadı mail gelmiş yine her zaman ki söylediklerini yazmışlar yatırım yaptıkça düzelir Bonus haklarınız açılacak yazılmış 1 yıldır aynı şey 150-200 bin kaybım var hiçbir gerekçe göstermeden 1 yıldır Bonus haklarımı kapattılar
