GrandPashaBet’te Bonus Şartları İhlali Ve Eksik Free Spin
GrandPashaBet sitesinde bir gün önce yatırım yapan üyelere yönelik verilen bonus kampanyasında hakkım olan bonusu alamadım. Kampanya kapsamında bana göre 150 free spin almam gerekirken, onlar 50 free spin üzerinden değerlendirme yapıp bunu da free spin olarak değil, 250 TL bonus bakiyesi şeklinde hesabıma yüklediler. Üstelik ben günde ortalama 50.000 TL yatırım yapan bir üyeyim.
Yaşadığım bu durum bugün ortaya çıktı ve konuyla ilgili canlı destek üzerinden görüştüm; tüm görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcut. Buna rağmen bonusum hakkaniyetli şekilde düzeltilmedi ve yapılan işlem tarafıma net ve tatmin edici biçimde açıklanmadı.
Yatırım hacmime ve kampanya şartlarına rağmen bana eksik ve farklı şekilde bonus tanımlanmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu tutarsızlığın ve mağduriyetin diğer kullanıcıların da bilgisine sunulması için bu şikâyeti paylaşıyorum.
Sayın Yusuf Bey Tarafınıza iletilen bonus ve Freespin ile ilgili durum incelenmiştir. Kampanya kapsamında eksik veya farklı yüklenen Freespinler, sistem tarafından otomatik olarak tespit edilmiş ve eksik kalan tutar tarafınıza eklenmiştir. Bu ekleme, bonusların nakit karşılığıyla uyumlu şekilde yapılmakta olup, eklenen Freespinler iki katı değerinde nakit bonus hesabınıza yansıtılmıştır. Bu nedenle, yatırımınız ve kampanya şartları doğrultusunda hakkınız olan tutar güncellenmiş ve hesabınıza eklenmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Teşekkür ederim
Sayın Yusuf Bey Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci birlikte dikkatle inceledik ve gerekli tüm yönlendirmeleri sağlayarak işlemlerinizin sorunsuz şekilde devam etmesine yardımcı olduk. Her zaman olduğu gibi, üyelerimizin güvenli ve hızlı işlem yapabilmesi için tüm adımlarda destek sunmaya devam ediyoruz. Ek bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365




















