to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet 100000 TL Kaybımdan Sonra Platinum Üyeliğim Ve 20000 TL Bonusum Bir Anda İptal Edildi
GrandPashaBet sitesinde uzun süredir aktif olarak oynuyorum ve üyeliğim Platinum seviyesine yükselmişti. 24 Ekim tarihinde hesabıma 100.000 TL yatırdım ve tamamını canlı bahislerde kaybettim. Maç bittikten sonra, Platinum üyeliğimin sağladığı 20.000 TL Bonus hakkımı talep etmek istedim. Ancak bu sırada hesabım bir anda platiniumdan normal üyeye düşürüldü ve bonuslarım kapatıldı. Böylece 20.000 TL Bonus hakkım verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bonus talebim, sitenin belirttiği şartlara ve kurallara tamamen uygundu. Şu ana kadar başka hiçbir sitede böyle bir durum yaşamadım, bu olay sadece GrandPashaBet’te başıma geldi.
100.000 TL kaybımın ardından, hak ettiğim 20.000 TL bonusun tarafıma tanımlanmasını ve hesabımın Platinum seviyesine geri getirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri ıd numaram: 1703***, işlem Diyarbakır’dan yapılmıştır.
Sayın Ahmet Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
