to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 saat 19.50 civarında GrandPashaBet hesabımda kayıp bonusu hakkımın kapatıldığını fark ettim. O gün bir maça bahis yaptım, kazanç sağladım ve 62.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Hesabım bronz seviyesindeydi, ancak bu olaydan sonra seviyem de düştü.
Kayıp bonusumun kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise risk biriminin aldığı karar olduğu söylendi, fakat herhangi bir kural ihlali belirtmediler ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda kural dışı herhangi bir işlem de bulunmamaktadır.
Kayıp bonusu hakkımın tekrar aktif edilmesini ve promosyonumun geri verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Grandpasabet’te 5 yıldır aktif olarak hesabımı kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde spor bahislerimde toplam 63.000 TL kayıp yaşadım ve bu kaybım için kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak, 12.600 TL tutarındaki kayıp bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
