to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Kesintileri Ve Oyun Müdahalesi Nedeniyle 10 Bin TL Kayıp Ve İade Talebi
Uzun süredir Grandpasha üzerinden oyun oynuyorum, yaklaşık 4–5 yıldır bu siteyi kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her oyunda bağlantım kesiliyor ve oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyun fark etmeksizin, hangi oyuna girersem gireyim ben kazanmaya başladığım anda sistem aniden bağlantımı koparıyor, ben oyun devam ediyor sanırken aslında oyundan düşmüş oluyorum.
Örneğin oyun oynarken kazanç yakaladığım sırada bir anda sistem beni oyundan atıyor, ama benim ekranımda bunu hemen fark edemiyorum. Sayfayı yenileyince ya da tekrar giriş yaptığımda bağlantının koptuğunu görüyorum ve bu süreçte bakiyemin eridiğini anlıyorum. Buna benzer durumlar defalarca yaşandı ve zamanla güvenim tamamen sarsıldı.
Şu ana kadar bu siteye toplamda yaklaşık 10.000 TL para kaybetmiş olabilirim. Canlı desteğe durumu defalarca ilettim, oyunların lisanslı olduğunu ve kaybın onlardan kaynaklanmadığını söylüyorlar, ancak ben özellikle kazanırken bağlantımın kopmasından ve oyunlara müdahale edildiğini düşünmemden dolayı bu açıklamaları tatmin edici bulmuyorum.
Grandpaşha’dan, hesabımdaki tüm oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bağlantı kopması ve müdahale şüphelerini ortadan kaldıracak şeffaf ve güvenilir bir sistemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Hakan Bey İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Hesap ve oyun geçmişiniz detaylı olarak kontrol edilmiş olup, yaşanan bağlantı kesintilerinin kullanıcı taraflı internet bağlantısı, cihaz performansı veya anlık ağ değişimleri gibi teknik nedenlerden kaynaklanabileceği değerlendirilmiştir. Sistem altyapımızda oyunlara müdahale edilmesi mümkün değildir. Tüm oyun sonuçları lisanslı sağlayıcılar üzerinden otomatik olarak üretilmekte olup, işlemler kayıt altına alınarak güvenli şekilde yürütülmektedir. Bu kapsamda sistem kaynaklı bir hata veya usulsüzlük tespit edilmemiştir. Yaşadığınız durumla ilgili teknik incelemelerin yapılabilmesi için bağlantı geçmişinizin detaylı kontrolü gerekebilir. Bu nedenle internet servis sağlayıcınız ve cihaz bağlantı ayarlarınızı da kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
