Yatırdığım Para Ne Hesabıma Geçiyor Ne De İade Ediliyor: Çözüm Bekliyorum

07.12 tarihinde saat 17.47’de Ziraat Bankası üzerinden kolay havale ile Grandoperabet hesabıma 295 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra dünden beri paramın hesaba geçmesini bekliyorum ancak “alt yatırım limiti” gibi bahanelerle para bir türlü hesabıma yansıtılmadı.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde farklı bahaneler ürettiler ve “geçecek” dediler ancak hiçbir gelişme olmadı. Benden dekont istediler, dekontu göndermeme rağmen yine sadece oyalandım. Aranma talebi oluşturduğumda arandım ve arayan kişi paramın geçmeyeceğini açıkça söyledi, iade talebime de “iade vermiyoruz” yanıtını aldım.

Dünden beri 295 TL’lik yatırımım ortada yok, ne hesabıma geçiyor ne de iadesi yapılıyor, ayrıca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. 295 TL’lik yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.