Grand Yazıcı Marmaris Palace: Kötü Deneyim Ve İade Sorunu

09.09.2024 tarihinde giriş yaptığımız Grand yazıcı Marmaris Palace otele gidip. Tam bir facia yaşadık.

Girişten başlayalım. Otel eski ve inanılmaz ağır vir koku var. Odaya transfer içi. Bel boy bulamadık saatlerce bekledik.

Yemeğin içinden tas çıktı yemek kalitesi çok kötü ve sağlıksız ustu karar Mis. Mezeler bayat tatlılar. Çeşidin olmaması cabası. Gecelim odalara 776 numaralı odada kaldık. Odalar eski eski eski ağır bir koku var duşta ve banyoda küf var

Balkonda oturalım dedik ilaçlama. Bile yapılmadığı için esimi böcek ısırdı oteldeki doktor doğru süzgün turkce bile bilmiyor gecenin bir vakti hastane aradık 2. Gecenin sabahında bu kadar rezil... Lige dayanamayıp otelden ayrılmak zorunda kaldık, şikayetlerimizi dile getirdik. Kalmadığımız gecelerin ücretini iade edeceklerini söylediler.

Geldik evimize otel aradık fatura kestiklerini ve 14 gün içinde iade yapılacaklarını söylediler fakat 23 gün geçmesine rağmen ödeme iade olmadı açıklamaları ise banka ya para yatırmamışız oldu. İlgili otelle yapılan tüm görüşmelerimiz kayıt altında olup tatmin edici bir cevap ve ücret iademiz yapılmazsa icra yoluna gideceğiz tarafımızdan tahsil edilen para 41300 TL kesilen fatura 21060 TL