Grand Altınpınar Düğün Salonu Diyarbakır'da Verilen Hizmetten Son Derece Hayal Kırıklığına Uğradık

21 Haziran’da kına, 22 Haziran’da ise düğün organizasyonumuzu Diyarbakır Grand Altınpınar Düğün Salonu’nda gerçekleştirdik. Ancak hem kına hem düğün günü verilen hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradık. Salonun klimaları açılmadığı için misafirlerimiz ciddi şekilde bunaldı, defalarca belirtmemize rağmen bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.

Garsonlar düğün boyunca fırsat buldukça misafirlerimizin yanına giderek sürekli bahşiş talep ettiler, bu durum hem bizi hem de konuklarımızı rahatsız etti. Ayrıca konuklara ikram edilmesi gereken içecekler, çerezler ve tatlılar eksik dağıtıldı, eksikleri söylediğimizde ise uyarılarımız dikkate alınmadı ve gereken ilgiyi göstermediler.

Düğün sonrası işletmeye ulaşıp yaşadığımız sorunları anlattığımızda da şikayetlerimiz ciddiye alınmadı, adeta kulak arkası edilerek vurdumduymaz bir tavır sergilendi. Hem organizasyonumuzun bu şekilde mahcup edilmesi hem de sonrasında hiçbir sorumluluk alınmaması nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşatılan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.