to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
16 Ağustos 2025 Pazar günü Denizli Pamukkale Otogar üst yolunda bulunan Güneşim 1 Düğün Salonu’nda kına gecemizi gerçekleştirdik. Etkinliğin ortasında, saat 21:50 civarında başlayan ve yaklaşık 40 dakika süren bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu süre zarfında salonda jeneratör veya herhangi bir yedek enerji kaynağı bulunmadığı için hem ışıklar hem de klimalar devre dışı kaldı. Salon çalışanlarıyla iletişime geçmemize rağmen panolara baktılar, elektrikçi çağırdılar fakat uzun süre çözüm üretilmedi. Sonunda elektrik geldiğinde ise sadece kuru bir özürle geçiştirildik.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle misafirlerimizin yaklaşık %75’i, hem elektriklerin olmaması hem de klimaların çalışmaması nedeniyle oluşan aşırı sıcak yüzünden etkinliği terk etmek zorunda kaldı. Bu durum hem bizim hem de misafirlerimiz için büyük bir mağduriyet yarattı ve kına gecemiz beklediğimiz gibi geçmedi.
Salon için toplamda 55.000 TL ödemeyi elden yaptık. Kapora için makbuz verildi, geri kalan ödeme için ise henüz makbuz veya fatura teslim edilmedi. Sözleşme ise salonun kendi bünyesinde bulunuyor. Bunca parayı bunun için vermiş olduk.
Bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
