Rızam Dışında Çekilen 33.000 TL TEB Ve Elekse İşlemlerine Geri Ödeme Talebi

06.10.2026 tarihinde Ydmydm. Online adlı site üzerinden 1.131,12 TL’lik bir işlem yapmaya çalışırken, TEB maaş kartımdan rızam dışında iki ayrı pos ödemesi çekildi. Aynı dakika içinde Elekse/GPA unvanıyla 18.681,42 TL ve 14.010,96 TL olmak üzere toplam yaklaşık 33.000 TL kartımdan tahsil edildi.

Elekse ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca oyun sitelerine hizmet verdiklerini söylediler, ancak Yudum gıda markası adına yapılmak istenen alışverişte benden para çekildi. Bu nedenle işlem açıklaması ile yapılan tahsilat birbiriyle uyuşmamakta ve muhatap bulamamaktayım. Bankaya başvurduğumda ise şüpheli işlem talebi oluşturulduğu, sürecin araştırılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Her iki işlem de açıkça rızam ve bilgim dışında gerçekleştiği için TEB ve Elekse adlı ilgili ödeme kuruluşunun gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını, kartımdan çekilen toplam tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.