Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Üzerinden İzin Almadan Yapılan 1000,55 TL İşleme İtiraz Ve İade Talebi

171

14.07.2026 tarihinde GPay şirketi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.000,55 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek hem işleme itiraz ettim hem de olası dolandırıcılık riskine karşı kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen şu an mağdur durumdayım ve iznim dışında gerçekleşen bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve 1.000,55 TL’nin en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini istiyorum.

21 Temmuz 14:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Kartınızdan bilginiz ve onayınız dışında bir işlem gerçekleştirildiğini belirttiğiniz için üzgünüz. İnceleme sürecinin başlatılabilmesi adına, söz konusu işleme ait ödeme dekontunu iletmenizi rica ederiz. Dekontu ilettikten sonra, sürecinizin değerlendirilmesi ve gerekli yönlendirmelerin yapılabilmesi için Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yusuf
21 Ağustos 15:34

Çağrı merkezinizle iletişime geçip dekont göndermeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını bir şey yapamadıklarını söylediler benim bu mağduriyetim ne olacak gerekli mercilere başvuruda mı bulunmam gerekiyor illaki?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GPay Üzerinden Yetkisiz Çift Çekim Ve İade Talebi

221

28.05.2026 tarihinde saat 12.49 ve 12.52’de kredi kartımdan GPay adı kullanılarak iki kez toplam 15.599,64 TL çekim gerç...

GPay Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Ödeme İptali Mağduriyeti

596

20.01.2026 saat 14:00 civarında GPay üzerinden yaptığım bir online alışveriş ödemesinin ardından telefonla müşteri hizme...

Yetkisiz Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.189

06/12/2024 tarihinde GPay üzerinden alışveriş yapıldı. Alışveriş sitesinde kredi kartımdan 16 defa 1.000 TL'lik alışveri...

Yetkisiz Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vizyon GPay’te İzinsiz 15.457,50 TL Çekim Ve İletişim Eksikliği

594

10.01.2026 tarihinde Vizyon GPay Elektronik’in internet sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ödeme e...