G Pay Bakiye Yüklenmedi, İade Talebi
Epic Games üzerinden oyun satın almak için g Pay hesabıma 17.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında bakiye yükledim. İşlem sonucunda para g Pay hesabına geçmiş görünüyor. Banka dekontunu da mail eki olarak g Pay’e göndermeme rağmen tutar g Pay hesabımdaki bakiyeye yansıtılmadı ve şu an ödediğim parayı ne bakiye olarak kullanabiliyor ne de geri alabiliyorum.
G Pay ile kayıtlı 5332****89 numaralı hesabım üzerinden yaptığım bu işleme ilişkin ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, hareketlerimde ve destek kayıtlarımda herhangi bir işlem görünmüyor. Mail yoluyla dekontu da ekleyerek durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
G Pay’in ilgili tutarı derhal hesabıma bakiye olarak yüklemesini, bu mümkün değilse de ödediğim parayı gecikmeksizin tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhabalar Kazım Turgay Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin sitenize aktarım sürecinin başarılı bir şekilde tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 08505327650 numarası üzerinden 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay





