Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

GP Kompozit’te Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikti

Gp Kompozit’in kendi internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde ync001 Universal eva karbon görünümlü motosiklet yan çanta seti siparişi verdim. Bugün 08.05.2026 olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve ürün bir türlü kargoya verilmediği için siparişi iptal ettirdim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her defasında sadece “ürününüz hazırlanıyor” denilip görüşme sonlandırıldı, net bir bilgi verilmedi. İptal sonrasında ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi.

Yurt dışından dahi çok daha kısa sürede ürün getirtebilirken, yurt içindeki bir siparişin bu kadar gecikmesi ve sürecin bu şekilde belirsiz yürütülmesi nedeniyle firmadan hiç memnun kalmadım. Bir daha gp Kompozit üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 13:09 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Sipariş verdiğiniz ürün kampanya dönemine denk geldiği için normalin üzerinde bir sürede bekletmek zorunda kalındı. Web sitemiz üzerinde ürünlerin stoksuz olarak satışa sunuduğu ve stokta olmayan ürünlerin üretilerek gönderileceği bilgisini detaylı şekilde paylaşmaktayız. Sizler beklemek yerine sipariş iptali talep ettiniz. %20 kampanya döneminde indirimden faylanmıştınız. ( gp kompozit olarak 20 yıldır müşteri memnuniyeti için çalışan ve %100 müşteri memnuniyeti gözeten bir firmadır. Bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

"Müşteri iletişim merkezinden iletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkür ederim ayrıca hediye çeki hediye edildi"

4
Çözüldü

Gp Kompozit Motosiklet Mont Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

"Gp Kompozit’ten verdiğim siparişim dün elime ulaştı. Öncelikle ürünün malzeme kalitesi, işçiliği ve konusunda beklentilerimin çok üzerinde bir memnuniyet yaşadığımı belirtmek isterim. Markanın kalitesine olan güvenim, ürünü elime aldığımda bir kez daha pekişti. ​Ancak, siparişin kargoya verilme ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadığımı da ifade etmem gerekiyor. Bu durum başlangıçta bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, firmanın sonrasındaki ilgisi ve ürünün kalitesi bu durumu bir nebze telafi etti. Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı ve konuyla ilgilenildi, ben de bu nazik yaklaşımları üzerine çözüm odaklı davranarak şikayetimi güncelledim."

Gp Kompozit Motosiklet Mont Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi
7 Destek

Gp Kompozit Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Güven Sorunu

16 Temmuz 2025 tarihinde www.gpkompozit.com üzerinden TNcam-7bhOu-TC10-65709-160725 numaralı gp Kompozit Universal 57+40...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gp Kompozit Malzeme Kusurunu Kabul Etmemesi

Gp KompozitMalzeme Kusurunu Kabul Etmemesi

Profil fotoğrafı
Emrah
Gp Kompozit Sh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Gp KompozitSh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Dark
Gp Kompozit Hatalı, Sorunlu, Kalitesiz Ürün Gönderimi

Gp KompozitHatalı, Sorunlu, Kalitesiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Gp Kompozit Su Geçiren Arka Çanta!

Gp Kompozit SuGeçiren Arka Çanta!

Profil fotoğrafı
Aytek
Gp Kompozit Siperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Gp KompozitSiperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Profil fotoğrafı
Burak
Gp Kompozit Koruma Demiri

Gp KompozitKoruma Demiri

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru