Goviva Tekstil’den Gelen Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürünler, Tam İade Talebi

Goviva Tekstil’den Shopier üzerinden 5 adet, tanesi 1500 TL olan sweatshirt siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 3 adet ürün gönderildi ve gelenlerin hiçbiri sipariş verdiğim ürünler değil, tamamen yanlış ürünler yollandı.

Hem ürün sayısı eksik hem de gönderilen 3 sweatshirt de sipariş ettiğim modellerle uyuşmuyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yanlış ve eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.