Bayat Ve Acı Çekirdek, Parti Numarası Silinmiş Ürün İçin İade Talebi

10 gün önce Urfa Grosstan satın aldığımız Göral Kuruyemiş Aydede ayçekirdeği paketini bugün açtık. Ürünün son kullanma tarihi 10/2026 olarak görünmesine rağmen, çekirdekler bayat ve acı bir tada sahipti. Ayrıca, ürünün parti numarası ambalaj üzerinde silinmiş durumdaydı.
Fişimiz olmadığı için mağazaya başvuramadık, henüz Göral Kuruyemiş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedik. Satın aldığımız ürünün tazeliğinden emin olmak ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.






