Gorabet 46.000 TL Bakiyemi Kanıtsız Çoklu Hesap Gerekçesiyle Sildi Mağduriyetimi Açıklamıyor


Gorabet, 46.000 TL Bakiyeme "Çoklu Hesap" Bahanesiyle El Koydu! Kanıt Sunmayı Reddediyor.
Şikayet Metni:
Ben, gorabet platformunun bir kullanıcısıyım. Hesabımda bulunan 46.000 TL (Kırk Beş Bin Türk Lirası) bakiyem, hiçbir somut kanıt sunulmadan haksız yere silinmiştir.
Olayın Detayları:
Tutar: 46.000 TL
Olay Tarihi: 02.12 tarihinde yapıldığı iddia edilen işlemler.
Şirketin İddiası: Canlı destek temsilcisi (U***) ile yaptığım görüşmede, bu işlemin gerekçesi olarak "Multi Kripto işlemleri" öne sürülmüş ve dolaylı yoldan "Çoklu Hesap Kullanımı (Multi Hesap) " kuralı gösterilmiştir.
gorabet’in Şeffaflık İhlali:
Bakiyemin silinmesi gibi ciddi bir yaptırım uygulanmasına rağmen, tarafımca defalarca talep edilmesine rağmen gorabet yetkilileri uluslararası oyun standartlarına aykırı bir tutum sergilemektedir:
Kural İhlali Kanıtı yok: Hangi kural maddesinin tam olarak ihlal edildiğine dair net bir açıklama yapılmamıştır.
İkinci Hesap Kanıtı yok: İhlali kanıtlayan ikinci hesabın kullanıcı adı, IP kaydı veya teknik işlem kayıtları tarafıma sunulmamıştır.
Reddedildi: Temsilciniz, herhangi bir kanıtın tarafıma beyan edilmeyeceğini açıkça belirtmiştir.
Bir kullanıcının hesabındaki 46.000 TL gibi yüksek bir tutarın silinmesi için, sadece "kural ihlali" demeniz yeterli değildir. Şirketinizin dürüst ve şeffaf olduğunu kanıtlamak zorundasınız. Genel şartların tekrarı, kanıt yerine geçmez.
Sonuç ve Talebim (gorabet'e Çağrı) :
Bu platform aracılığıyla gorabet yetkililerine son kez sesleniyorum.
Haksız yere silinen 46.000 TL bakiyemin hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bakiyenin silinmesine neden olan somut ve teknik kanıtları (IP kaydı, ikili hesap adı veya işlem kayıtları) tarafıma resmi olarak iletmek zorundasınız.
Bu şikayete ivedilikle çözüm bulunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, durumu uluslararası şikayet mercilerine ve tüm ilgili forumlara kanıtlarıyla taşıyacağımı beyan ederim.
Gelişme
12.02.2025 tarihinde Gorabet’te “mertsoydan12” kullanıcı adlı hesabımdan çekim talebi oluşturdum ve sistem üzerinden çekim talebimin onaylandığını gördüm. Ancak hemen ardından “ikili hesap” gerekçesiyle hesabımın tek taraflı olarak düzenlendiğini, hesabımdaki bakiyenin silindiğini fark ettim. Hesabımda toplamda 46.000 TL varken, tüm bu bakiyeyi yok sayıp sadece 1.400 TL tutarında kayıp bonusu tanımladılar.
Bu durum üzerine defalarca kez Gorabet canlı destek ile görüştüm. Yatırdığım paranın iade edilmeyeceğini açıkça ifade ettiler. Ardından konuyu yazılı olarak iletmek için birçok kez e-posta gönderdim fakat hiçbirine cevap verilmedi. Ben, hakkımdaki “ikili hesap” iddiasına ilişkin somut kanıt talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir belge veya açıklama sunulmadı. Buna karşılık, işlemlere ve sürece ilişkin ekran görüntüleri bende mevcuttur.
Ben Gorabet’ten, yatırdığım 10.000 TL tutarındaki kendi paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gerçek dışı gerekçelerle hesabımın sıfırlanmasını ve yatırdığım tutarın yok sayılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bekliyorum

