Ana Sayfa
Goolfs
Goolfs Markasında Kargo Ve İletişim Sorunu

ID:30321879

Goolfs Markasında Kargo Ve İletişim Sorunu

Kübra

09 Ekim 2024 16:49

3.043

Goolfs markasından 09.09.2024'de alışveriş yaptım. Mağazanın sözde kargo politikasında 7-14 gün içinde ürünün teslim olacağı, bazı durumlarda bu sürenin biraz daha uzayacağı yazıyor.

Bugün bir ay oldu. Birkaç gün önce WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, 'Durum nedir? ' diye, cevap alamıyorum. İade etmek istiyorum diyorum, cevap alamıyorum. Siparişten 14-15 gün sonra da iletişim kurmaya çalıştım.

Kesinlikle dönüş olmadı. Markadan çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Özlemzeynepselina

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Özlemzeynepselina

01 Kasım 2024 08:55

Merhaba Aynı şekilde ben de ürün aldım Fakat takip numarasından bile kargoya ulaşamıyorum ürün elinize ulaştı mı bilgi verebilir misiniz neticelenmezse Ben de Tüketici Mahkemesi'ne bir şekilde başvurmaya çalışacağım.

Melisa

27 Kasım 2024 13:53

Ürün elinize ulaştı mı yoksa hâlâ aynı sorunu mu yaşıyorsunuz ben de şu anda aynı şeyi yaşıyorum

Kübra

Şikayet Sahibi

01 Kasım 2024 22:06

Merhaba ürün ulaşmadı üstelik adresim değişti ve hala bana hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bende şikayet etmeyi düşünüyorum kaç ay oldu ürün yok üstelik fazla para ödeyip aldığım bir üründü. Umarım çözerler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Goolfs Markasından Aldığım Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı Ve İade Süreci Cevapsız Kaldı

Hanzade

Goolfs

20 Aralık 2024 13:25

2.357

Goolfs markasından 24.11.2024'de alışveriş yaptım. Kargo 18.12.2024 te elime ulaştı fakat ürünün görselle alakası yok! Etiketi bedeni olmayan son derece kalitesiz asla o kadar para etmeyecek kaban denemeyecek korkunç bir ürün geldi. İade için e mail, wapp ve Instagram üzerinden iletişim kurma çabala...

1 Destek

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Goolfs Siparişim Nerede? İletişim Ve İade Sorunu

Öznur

Goolfs

14 Kasım 2024 21:52

2.804

Goolfs markasından 12 Ekim'de sipariş oluşturdum mailde onaylandı bildirimi geldi. 17 Ekim'de gelen mailde siparişiniz kargoya verildi. Bildirimi geldi. Ama hangi kargo olduğuna dair bir bildirim yoktu. Bir ay olacak iletişim WhatsApp'ta cevap yok. Ürün gelmeyecekse paramı iade istiyorum

Goolfs Siparişim Nerede? İletişim Ve İade Sorunu

Siparişim Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Emel

OZSARICAM

11 Ekim 2024 01:08

438

17.09.2024'te elbise siparişi verdim, 23 gün oldu. Ürün hâlâ kargolanmadı. İadesini istedim. 7/14 iş günü yapılıyor diyorlar, tamamen mağdur edildim ve asla yardımcı olmuyorlar. Instagram'dan yazınca WhatsApp'a yönlendirdiler ama WhatsApp'ta ilgilenen yok, mesajlara geri dönüş bile sağlanmadı.

Siparişim Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Benzer Şikayet Yaz