Ziraat Bankası Kartımdan Lidio Üzerinden İzinsiz Harcama Ve İade Talebi

12.09.2026 tarihinde saat 11:31’de Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 7765 olan kartımdan, Lidio isimli site üzerinden 459,99 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan çekilmiş ve işlem olarak görünmektedir. Ben bu harcama için hiçbir şekilde onay vermedim, Lidio sitesinde üyeliğim yok ve bu siteyi bu olaydan önce hiç kullanmadım.

Aynı gün, yine Lidio adına 459,99 TL tutarında ikinci bir işlem daha denenmiş, ancak bu sefer bakiyem yetersiz olduğu için işlem bankadan gelen SMS’e göre gerçekleşmemiştir. Buna rağmen ilk 459,99 TL hesabımdan çekilmiş ve tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ya da onay ekranı sunulmamıştır. Çekilen işlemle ilgili bankamda görünen mutabakat numarası 1165166’dır.

Kart bilgilerimin iznim olmadan Lidio üzerinden kullanılması nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu izinsiz harcamanın hem Ziraat Bankası hem de Lidio tarafından acilen incelenmesini, 459,99 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, işlemle ilgili tüm kayıtların (tarih, saat, IP, cihaz vb.) açıklanmasını ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin tespit edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle gerekli tüm güvenlik ve mağduriyet giderici adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.