Yanıltıcı Çağrılarla İşletmelere Baskı Ve Haksız Kazanç Girişimi

Google İsmi ve İtibarı Kullanarak Aldatılma ve Hukuka Aykırı Faaliyetler hakkında Şikayet
İşletmeme, Google adıyla işlem yapan çağrı merkezi tarafından yanıltılma içeren teklif yapılmıştır. Arayan kişiler, kendilerini Google çalışanı veya yetkili ajansı olarak tanıtarak, seo ve reklam verme karşılığında ödeme talep etmişlerdir. Ödemeli kargo ve IBAN numarası aracılığıyla ödeme yapılması istenmiş ve firma bilgileri üzerinde manipülasyon yapılarak, izinsiz bir şekilde kurumsalrehberhizmeti.com ve trfirmarehberi.com adlı rehber sitesinde abonelik kaydı oluşturulmuştur.
Çağrı merkezi, firmamıza, Google Arama ve Haritalar’da görünmeme veya sıralamada gerileme tehdidiyle baskı yaparak haksız kazanç elde etmeye çalışmıştır. Yapılan aramalar ve işlemler, tamamen manipülasyon ve hile yoluyla gerçekleşmiştir. Sesli onay almadan, izinsiz olarak ses kaydı yapılmış ve ödeme yapılmazsa icra tehdidiyle şantaj yapılmıştır.
Bu aldatma faaliyeti yalnızca firmama değil, aynı zamanda bu sözde rehber sitelerinde yer alan pek çok diğer işletmeye de yöneltilmiştir. Google ismini ve itibarını kullanarak benzer ahlak dışı faaliyetlerde bulunmuş ve kişisel verileri hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Şikayetvar gibi platformlarda, bu siteler hakkında yüzlerce mağduriyet bildirilmiş olup, organize bir yapının varlığı ortaya çıkmaktadır.
Söz konusu çağrı merkezi, İzmir Karşıyaka'da Kurumsal Web Hizmeti l. Ş. Adıyla faaliyet göstermektedir ve çeşitli telefon numaraları 0850 hatlar ile aramalar yaparak, Google ile ilişki kurdukları izlenimini yaratmaktadır. Bu tür faaliyetlerin engellenmesi ve mağdurların korunması adına, gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Google’ın adı ve itibarını kullanarak yapılan bu faaliyetlerinin durdurulması için gereken işlemlerin Google nezdinde başlatılmasını rica ediyorum. Ayrıca, mağduriyet yaşayan diğer firmalarla da iletişim kurularak ortak bir hukuki süreç başlatılmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti Google Türkiye'ye bildirmek istiyorum. Umarım yayınlarsınız ve dikkate alırlar.