Google Taklidi Arama Ve Yüksek Ücret Talebi Hakkında Şikayet

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında 0 (212) 922 06 42 numaralı hattan Google adına arandım. Arayan kişi, firma ismimin ve şirket bilgilerimin güncel olup olmadığına dair teyit amaçlı aradığını, benimle görüşüp güncelleme yaptıklarını ve bunun 2025 yılında gelen bir güncelleme olduğunu söyledi.

Görüşme sırasında “Gerçekten Google’dan aradığınızı nereden bileceğim?” diye sorduğumda, şirketimin kayıtlı olduğu e‑posta adresini ve telefon numarasını bana söyleyerek kendini inandırıcı göstermeye çalıştı; bu nedenle bir anda inandım. Şirketimin aktif ve çalışır durumda olduğunu gösteren bu güncelleme için benden 4.900 TL ücret talep edildi. Yalnızca şirket ismimin uygun olduğunu ifade ettim, bunun bir hizmet sözleşmesi veya ücret onayı anlamına geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca güncelleme sözleşmesini kargo ile göndereceklerini, kapıda ödeme ile 4.900 TL tahsil edeceklerini söylediler. Bunun dışında herhangi bir IBAN, kart bilgisi veya ödeme linki paylaşılmadı.

Google markasının bu şekilde, teyit araması adı altında ve sonradan yüksek bedelli bir güncelleme ücreti talep edilerek kullanılması nedeniyle rahatsız oldum. Bu numaranın ve aramayı yapanların Google ile gerçek bir bağlantısı olup olmadığının incelenmesini, gerekirse bu numaraya yönelik gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.