to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce telefonum bozulduğu için yeni bir cihaz aldım. Instagram hesabıma giriş yapmak istediğimde, 2 adımlı doğrulama kodu isteniyor. Ancak, Duo Mobile ve Google Authenticator uygulamalarında bu hesaba ait kodlara erişemiyorum ve yedek kodlarımı da hatırlamıyorum. Şifremi sıfırlayıp yeni şifre oluşturmama rağmen, her giriş denememde tekrar 2 adımlı doğrulama ekranına yönlendiriliyorum.
Instagram’ın sunduğu “Giriş yapamıyor musun? ” ve “Yardım al” seçeneklerini defalarca denedim, fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Dün kimlik doğrulama için fotoğrafımı gönderdim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Henüz 48 saat dolmadı fakat hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor. E-posta ve telefon numaram üzerinden gelen kodlar da yine aynı şekilde işe yaramıyor ve tekrar 2 adımlı doğrulama ekranına yönlendiriliyorum.
Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi veya ticari işlem yok, tamamen kişisel kullanım için erişim sağlamam gerekiyor. Kullanıcı adım: pel***. Hesabıma tekrar erişebilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gmail hesabıma yaklaşık 2,5-3 yıldır erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi (h**@gmail.com) ve telefon numarası (0552642**) şu anda kullanmakta olduğum bilgiler değil, bu nedenle şifre sıfırlama ve diğer kurtarma adımlarını denememe rağmen giriş yapamıyorum. Gmail destek ekibiyle iletiş...
Google hesabımı iki adımlı doğrulama sayesinde güvene sokmak istedim, istemez olaydım. Hesabımın şifresini unuttum asla hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın aktif olduğu cihazım bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni cihazımdan giriş yapmak istiyorum ve unuttuğum şifremi yenilemek...
Google hesabıma giriş yapamıyorum çünkü 2 adımlı doğrulama istiyor fakat eski telefonuma erişimim yok şifremi ve e-posta adresimi biliyorum sadece 2 adımlı doğrulamayı yapamıyorum. Lütfen yardım edin. Önemli bilgilerim ve hesaplarım vardı o Google hesabında.
Google hesabımın iki aşamalı güvenlik doğrulaması açık olduğundan hesabıma giriş yapamıyorum. Cep telefon numaramı da değiştirdim, eski cihazda değişti, yani hiçbir şekilde hesabıma giriş yapacak bir şey bulamıyorum. Kimseye de ulaşamıyorum. Google'dan hesabımı kurtarmak için sizden yardım bekliyor...
Google hesabımın iki aşamalı güvenlik doğrulaması açık olduğundan hesabıma giriş yapamıyorum. Cep telefon numaramı da değiştirdim, eski cihazda değişti, yani hiçbir şekilde hesabıma giriş yapacak bir şey bulamıyorum. Kimseye de ulaşamıyorum. Google'dan hesabımı kurtarmak için sizden yardım bekliyoru...
Yorumlar