Whiteout Survival'da Haksız İade Reddedilmesi Ve Hesap Ban Sorunu

13 Ağustos tarihinde Whiteout Survival adlı oyunda Android platformunda "Mia'nin İhtişamlı Paketi" adlı 2299 TL’lik paketi satın almaya çalışırken, oyunda "Satın alma hatası" mesajı aldım. Ancak banka kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen, Google Play Store’daki bütçe geçmişimde bu işlem görünmüyo...

White out Survival hesabımdan küçük çocuğum defalarca alışveriş yapmış. Sen son ki alışverişi iptal etmiyor. Oyun üreticisi de oyunumu iptallerden dolayı banladı. Google Play'den iade istedim kabul etmiyor. Ya para iadesi yapılsın ya da oyun açılsın. Böyle saçmalık olmaz oyun üreticisi iade edilen t...

Google Play'dan şikayetçiyim. Benim hattımdan ve kredi kartımdan oldukça yüksek miktarlarda oyun satışı alınmış ve bu alışveriş bilgim dışında olup alışveriş tutarlarının tamamını kartıma iadesini istiyorum. Nedeni şu: Bir tıkla oyunu satıyorlar, hiçbir şifre veya onay kodu istenmiyorsunuz. Ben bu k...

Merhabalar, 08.11.2023 tarihinde bilgim dışında Duolingo adlı uygulama hesabımdan 329,99 TL tutarında para çekti. Hemen sonrasında 48 saat içerisinde Google Play'den geri iade talebinde bulundum. 11.11.2023 tarihinde geri ödemenin onaylandığına iadenin yapıldığına dair bir mail aldım. Uygulama içi h...

18.03.2024 tarihinde, "Whiteout Survival" adlı oyundan aldığım ücretli paketlerin para iadesini talep ettim. İadelerin bir kısmı geçerli sayıldı ve geri ödeme yapıldı olarak yazı geldi. Buna rağmen hala geri ödeme yapılmadı. 4. Gün bitti ve hala tarafıma ulaşan bir iade bulunmamakta. Ücret iadesinin...