to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda İzinsiz TikTok Jeton Ücretleri
2 Ağustos 20:2228
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan TikTok jeton alımı şeklinde üç kez 299 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. İşlemler yaklaşık üç gün önce gerçekleşmiş ve faturamda “Google_onoff” şeklinde görünüyor. Herhangi bir şekilde TikTok üzerinden jeton satın almadım, bu ödemelere onay vermedim ve hattımı da bu tür abonelik veya içerik alımları için yetkilendirmedim.
Söz konusu tutarların izinsiz olarak fatura borcuma eklenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu haksız işlemlerin iptal edilmesini, ilgili üç adet 299 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
