Onaysız Abonelik Ve İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

Xiaomi Note 12 model telefonumda, Google Play’de karşıma çıkan bir reklama yanlışlıkla tıkladım ve “Screen Mirror” adlı bir uygulama üzerinden bana hiçbir onay ya da bilgilendirme yapılmadan abonelik başlatılmış. Uygulamayı indirmedim, hiçbir şekilde abone olmadım ve ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen Papara kartımdan 7 Eylül 2025 ve 14 Eylül 2025 tarihlerinde, her biri 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL para çekilmiş. Kartımı kapattım ancak uygulama ekranında kart bilgileriniz açık şeklinde bir uyarı çıktı, bu durumun nasıl olabildiğini anlamıyorum.

Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde hem işlem geçmişi hem de dekontlar mevcut. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum; reklamdan yönlendirme ile abonelik yapılması ve onaysız para çekilmesi haksızlıktır.

Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.