Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
15 Eylül 2025 00:05
1.285

Google Play üzerinden 'Reduce Photo Size Premium' adlı uygulamayı ücretsiz deneme hakkı ile indirdim ve kullanmadım. Ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, 13.09.2025, 06.09.2025, 30.08.2025, 16.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde kredi kartımdan her biri 154,99 TL olmak üzere toplamda 815 TL ücret kesilmiştir. Deneme süresi sonunda aboneliği iptal etmeme rağmen, ücretli abonelik başlatılmış ve para çekilmeye devam edilmiştir.

Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat başvurum reddedildi. Uygulamanın ücretli olacağı veya otomatik yenileneceğiyle ilgili herhangi bir uyarı görmedim. Şu anda aboneliği iptal ettim ve uygulama hesabımda aktif değil. Kesinti yapılan ödemelere ait dekontlar elimde mevcut, talep edilirse sunabilirim.

Kullanmadığım bir uygulama için yapılan bu kesintilerin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

kullanilmayan-uygulama-icin-onaysiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nadir sonuçtan memnun değil

Abonelik İptal Edilmeden Haksız Ücret Kesintisi

profile
31 Ekim 2025 08:05
582

profile
30 Nisan 2024 11:08
1.881
Google Play Play Store İade Sorunu

Bilgim Dışında Çekilen Ücret Mağduriyet Yarattı

profile
22 Ağustos 2025 10:20
564
bilgim-disinda-cekilen-ucret-magduriyet-yaratti-3.jpg
bilgim-disinda-cekilen-ucret-magduriyet-yaratti-1.jpg

Abonelik İptali Yapılamadı, Haksız Ücret Tahsil Edildi

profile
27 Ağustos 2025 13:21
865
Benzer Şikayet Yaz