İzinsiz 351,87 TL Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi

CV Maker uygulamasını Google üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sadece CV oluşturmak amacıyla kullandım ve bu işlem için 20 TL ödeme yaptım. Bu esnada herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve sürekli/otomatik ödeme alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
22.04.2026 tarihinde saat 08.37’de hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kartımdan 351,87 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Kartımı kaybetmedim, herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşmadım ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. İşlem, son 4 hanesi 2107 olan kartımdan, Elifnur****@Yandex uzantılı Google hesabım üzerinden görünmektedir.
Üyelik oluşturmadığım ve açık bir onay vermediğim halde otomatik şekilde ücret çekilmesini Tüketici Hakları'na ve dürüst hizmet anlayışına aykırı buluyorum. Bu nedenle bilgim dışında çekilen 351,87 TL tutarının ivedilikle kartıma iade edilmesini ve varsa adıma tanımlanmış tüm abonelik ve üyeliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı sürecini başlatacağımı ve gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar