Google Play TikTok Jeton İadesi Yapılması Bilgim Dahilinde Olmayan Bir İşlem

30.09.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden TikTok uygulamasında 139 Coin (TikTok) için 840,00 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu satın alma işlemiyle ilgili iade talebim, “bu satın alma işlemi politikamıza uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. İşlem Kimliği: gpa. 3321...

Merhabalar, 08.11.2023 tarihinde bilgim dışında Duolingo adlı uygulama hesabımdan 329,99 TL tutarında para çekti. Hemen sonrasında 48 saat içerisinde Google Play'den geri iade talebinde bulundum. 11.11.2023 tarihinde geri ödemenin onaylandığına iadenin yapıldığına dair bir mail aldım. Uygulama içi h...

Küçük kuzenim TikTok'tan benim iznim ve haberim olmadan jeton almış. Geri ödeme talebinde bulunduk, onaylandı ve geri ödeme iade edildi diyor. Fakat 1 haftadır hesabıma para yansımadı. Bir el atın ve şu TikTok'tan alımlar kart numarası ve şifre istemeden olmasın. Telefonumu eline verdiğimiz herkes a...

Google Play geri ödeme yapmıyor ürünler benim bilgim dışında alınmış. Defalarca geri ödeme istememe rağmen geri ödeme yapmıyor. Neden yapılmadığı hakkında bilgide alamıyorum. Neden istemediğim bilgim dışında alınan ürünün parasını ödemek zorundayım...

Kuzenim benden habersiz TikTok'ta mobil ödeme ile jeton almış. Google Play'den iadesini istedim ama hizmet şartlarına uygun değildir diyerek reddettiler. Bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum. Direkt uygun değildir diye reddetmek yerine biraz yardımcı olunmasını beklerdim.