Google Play Ar Drawing Paint Ve Sketch Uygulamasının İzin Dışı Tekrarlayan Ücret Kesintileri

6 Haziran 2026 tarihinde deneme amaçlı indirdiğim ve ardından telefonumdan tamamen sildiğim "ar Drawing Paint ve Sketch" adlı uygulama, rızam ve bilgim dışında hesabımdan arka arkaya haksız tahsilatlar gerçekleştirmiştir. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen Google Play hesabımda tanımlı ödeme yöntemim üzerinden, dokuz gün gibi kısa bir süre içinde farklı tarihlerde mükerrer çekimler yapılmıştır.

Uygulama tarafından, sistemde kayıtlı kartımdan sırasıyla 09.06.2026 tarihinde 354,99 TL, 16.06.2026 tarihinde 354,99 TL ve 23.06.2026 tarihinde 354,99 TL olmak üzere toplam 1.064,97 TL çekilmiştir. Bu çekimler, hiçbir abonelik ilkesine uymadığı gibi, açıkça haksız kazanç sağlama ve tüketiciyi mağdur etme niteliği taşımaktadır. Kullanmadığım bir hizmet için 9 gün içinde 3 kez tekrar eden ödeme alınmasının makul veya yasal bir açıklaması bulunmamaktadır.

İlk indirme işlemine ilişkin sipariş numaram gpa. 3353-7772-1072-87833 olup, sipariş tarihi 6 Haziran 2026 saat 17:54:29 gmt+3’tür. Bu bilgilerle birlikte, rızam dışında ve bilgim olmadan gerçekleştirilen toplam 1.064,97 TL tutarındaki tüm tahsilatların eksiksiz şekilde kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, söz konusu usulsüz işlem ve tahsilatlarla ilgili olarak başta Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve bankam üzerinden harcama itirazı (Chargeback) sürecini başlatmak dahil olmak üzere, haksız kazanç ve hile niteliğindeki bu eylem karşısında tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmemesi halinde süreci adli makamlara taşıyacağımı da ayrıca belirtmek isterim.