to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 45 gündür Gmail hesabıma iki faktörlü doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Hesabımın adresi t**************@gmail.com ve telefonuma doğrulama kodu geliyor olmasına rağmen, tüm adımları doğru girmeme rağmen hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum.
Google’ın sunduğu tüm kurtarma ve doğrulama seçeneklerini tek tek denedim. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş denemeleri, güvenlik ve kurtarma adımlarının her birini eksiksiz uygulamama rağmen hesap hala açılamadı. Bu süreçte herhangi bir gerçek destek kanalına ulaşamadım, sadece otomatik yönlendirmelerle baş başa bırakıldım ve mağdur oldum.
Bu Gmail hesabıma bağlı olarak Google Fotoğraflar aboneliğim de bulunuyor ve hesabıma giremediğim için aboneliğimi yönetemiyor, gerektiğinde iptal veya değişiklik yapamıyorum. Ödeme aldıkları hesabı kullanmama rağmen, hizmete erişememek ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.
Gmail hesabım benim için son derece önemli olduğu için, ilgili hesabımdaki iki faktörlü doğrulama özelliğinin tamamen sıfırlanmasını ve mümkünse kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı tekrar normal şekilde kullanabilmek, aboneliklerimi yönetebilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Google’ın bu konuda ivedilikle bana yardımcı olmasını istiyorum.
Gmail hesabım olan h***********@gmail.com adresine yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda aktif bir abonelik bulunmakta ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı kurtarmak için telefon numaram üzerinden işlem yapmak istedim, ancak kodu girdikten sonra doğrulama kodu e-posta adresime gönderiliyo...
3 gün önce telefonuma format attıktan sonra Gmail hesabım (b********@gmail.com) cihazımdan tamamen kaldırıldı. Kurulumdan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istedim, fakat şifremi unuttuğum için giriş sağlayamadım. Hesabımda ikili doğrulama mevcut; telefonuma gelen kodu alabiliyorum ancak kurtarma e...
Google hesabım ele geçirildi. Halbuki hesabıma oturum açılmak istendiğinde çift doğrulama özelliği vardı. Yani telefonuma onay gelmesi gerekirdi. Ama gelmedi. Şu an hesabımı kurtarmak istediğimde kurtarma hesabım değişmiş, hesabıma tanımlı telefon numarası değişmiş yedek kod diye bir şey soruyor anc...
Google Authenticator uygulamasını kullanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için eski kodlarım eski cihazımda kaldı. Bu nedenle, emek verdiğim ve mavi tikli olan kurumsal Instagram hesabım “Lezzetfrigya”ya 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olduğu için giriş yapm...
Instagram hesabım (o*************@gmail.com) yaklaşık 2 saattir kapalı durumda. Tecno Spark 30 model telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, kimlik doğrulama süreciyle ilgili “Bize hesap değerlendirmesi için gönderdiğiniz fotoğraflı kimlik belgesi kabul edilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama...
Yorumlar