to read complaints and reviews, or file yours. 
Retake Fotoğraf Düzenleme uygulamasının Android sürümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, bana herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan hesabımdan 344 TL çekildi. Uygulamayı indirirken ücretsiz deneme süresi başlatmıştım ve deneme süresi bitiminde bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak deneme süresi sona erdiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve abonelik otomatik olarak ücretli hale getirildi.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Uygulamanın içinde veya internet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Ödemenin Google Play üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim. Para iadesi ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
16 Ağustos tarihinde, Photolap uygulamasının Play Store sürümünde ücretsiz deneme sürem bitmeden hesabımdan 385 TL çekildi. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak ücretin çekilmiş olduğunu fark ettim ve geri iade talep ediyorum. Uygulama içinden veya Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim fakat he...
Google Play üzerinden 'Reduce Photo Size Premium' adlı uygulamayı ücretsiz deneme hakkı ile indirdim ve kullanmadım. Ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, 13.09.2025, 06.09.2025, 30.08.2025, 16.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde kredi kartımdan her biri 154,99 TL olmak üzere toplamda 815 TL ...
Play Store üzerinden telefonumdan silinen fotoğrafları geri getirebileceğini iddia eden 'Recover Deleted Photos-Reco' adlı bir uygulamayı indirdim. Uygulamanın ekranında silinen fotoğraflarımı bulduğunu, ancak 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği almadan fotoğrafları indiremeyeceğime dair bir bildirimle...
Google Play üzerinden "Recovery Photo" uygulamasını ücretsiz veri kurtarma hizmeti sunulduğu belirtilerek indirdim. Uygulamada, 3 gün içinde iptal edilirse herhangi bir ücret alınmayacağı yazıyordu. Abonelik başlatıldıktan hemen sonra Google Play üzerinden aboneliği iptal etmeye çalıştım, ancak abon...
21.08.2025 tarihinde gece saat 23:16’da, Samsung Galaxy A52 cihazımdan Google Play üzerinden 'Subscribe yearly (Fotoğraf Netleştirici: Enhance)' adlı uygulamaya bilgim dışında abonelik başlatılmış ve hesabımdan 679,99 TL çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez, yaklaşık...
Yorumlar