Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamaları İçin İade Talebi

3 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google mobilealphalim adına Halkbank banka kartımdan iki ayrı tutarda para çekildi: biri 254,99 TL, diğeri ise 99,99 TL. Toplamda 354,98 TL tutarında bir maddi kaybım oluştu. Sadece Spotify ve Youtube.com Prime aboneliklerim mevcut, bunun dışında herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir ödeme yoktur.

İşlemler, kartım internet alışverişine açıkken gerçekleşti. Sonrasında kartımı internet alışverişine kapattım ve bankamla görüştüm. Banka, sadece kartı kapatmamı önerdi; başka bir çözüm sunulmadı. Google Play veya başka bir platformda bu harcamalara dair herhangi bir abonelik ya da işlem görünmüyor, sadece banka ekstresinde bu çekimler yer alıyor.

Bilgim dışında yapılan bu ödemelerin iadesini ve hesabımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.