to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google One Aboneliği Nedeniyle Aylık Ücret Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Google Commerce Limited ve Google One uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir abonelik tanımlandığını ve bu abonelik için düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Her ay yaklaşık 50 TL tutarında ödeme alınmış, ancak ben bu aboneliği kendi rızamla başlatmadım ve böyle bir hizmete ihtiyaç duyduğum için de bilerek kullanmadım.
18 Mart 2026 tarihinde saat 11:50:45’te, Google hesabıma bağlı olarak “100 GB (Google One)” isimli, otomatik yenilenen bir abonelik siparişi oluşturulduğunu sipariş bilgilerimden gördüm. Sipariş numarası sop. 3353-2138-9074-94515.14 olup, ilgili hesap e‑posta adresim de k*******@gmail.com’dur. Bu aboneliğin benden habersiz tanımlanması ve uzun süre aylık yaklaşık 50 TL olarak tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu fark ettikten sonra Google üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca Google One aboneliğimi kendim iptal ettim. Ancak şimdiye kadar alınan ücretlerin hesabıma geri yansıyıp yansımadığı konusunda net bir bilgi göremiyorum ve bu belirsizlik de rahatsızlık veriyor. Ben bu hizmeti kendi isteğimle başlatmadığım ve bilerek kullanmadığım için, hesabımdan bugüne kadar kesilen tüm Google One ödemelerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuya ilişkin inceleme yapılarak, iznim olmadan tanımlanan bu aboneliğin neden ve nasıl başlatıldığının açıklanmasını ve haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.
