Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
+3
profile
Doğan
03 Eylül 2025 10:27
5.508

06/2024 tarihinde Fiat yetkili bayiden sıfır olarak almış olduğumuz Fiat Doblo Combi Premio marka aracımıza takılı olarak gelen Good Year Ultragrip Performance 2 model lastik, 28.08.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey-Edirne otobanı Bahçeşehir mevkisinde, 85-90 km hızla seyir halindeyken aniden patladı (Arvento kayıtları mevcut). Olay sırasında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın lastiğin patlaması, hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi bir mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Emniyet şeridine ulaşana kadar büyük risk altında kaldık ve patlayan lastiğin yerine 4.500 TL ödeyerek yeni bir lastik almak zorunda kaldık.

Aracımızı sıfır kilometre olarak yetkili Fiat bayisinden aldık ve şu ana kadar toplamda 24.145 km yol yaptık. Lastiğin garanti kapsamında olduğunu düşünerek Good Year müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Yaşadığımız bu durum, ürünlerinizin güvenilirliği konusunda ciddi endişeler yaratmıştır.

Talebim; olayın detaylı olarak incelenmesi, gerekli testlerin yapılması, kusurun kullanıcıdan kaynaklanmadığının tespit edilmesi halinde lastiğin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi, ödediğim 4.500 TL’nin iadesi ve konuya dair resmi bir açıklama yapılmasıdır. İlgili görseller ve fatura bilgileri ekte sunulmuştur.

sifir-aracta-lastik-patlamasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 09:31
12.066
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
+1
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-10.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-9.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-8.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-7.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-1.pdf

Yeni Alınan Lastiklerde Erken Dökülme Ve Garanti Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 15:40
7.805
Yeni Alınan Lastiklerde Erken Dökülme Ve Garanti Sorunu
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi

profile
26 Eylül 2025 21:27
2.416
Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi
Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi
Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi
Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi
+4

profile
Mehmet
06 Eylül 2023 10:44
4.737
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı

Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
18 Ağustos 2025 17:46
4.588
Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması
Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması
Benzer Şikayet Yaz