to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2023 tarihinde Kayseri Ateş Akü ve Lastik Bayii'nden 205/55 R16 ebatlarında 4 adet yazlık Goodyear marka araç lastiği satın aldım. Lastikleri satın alırken, '2 yıl garantilidir, herhangi bir sorunda firmamız malın arkasındadır.' diyerek firma görevlileri tarafından bana bilgi verildi. Ancak 27.02.2024 tarihinde lastiklerde yıpranma ve lastiğin yanaklarında oyulma şeklinde bir aşınma meydana geldi. Bu durum üzerine firmaya başvurarak lastikleri incelemeleri için teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün kendileriyle iletişime geçtiğimde ise lastiklerde imalat ve üretim hatası olmadığını, yol tehlikelerine maruz kalmaları sonucu lastiklerin yıprandığını ifade ettiler. 'Lastiği yolda süreceğim.' diyerek lastikleri almadım. Açıkça yolda süreceğim belli olmasına rağmen bunu yol hasarı olarak nitelendirip değişimini reddeden bayi, satış öncesinde verdiği garanti sözünün arkasında durmamakta, satış sonrasında ise müşteri memnuniyetini ve sorunlarını dikkate almamaktadır. Lastiklerin alındığı gün gelip alınmamı, aksi takdirde kanunen suç işlemiş olacağımı söyleyerek tehditvari ifadelerle psikolojik baskı uyguladılar. Lastiklerin değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Ankara ili Altındağ ilçesi Turgut Özal Bulvarı no: 59/a adresinde Goodyear bayiliği yapan mustafa bayram cihan bayinizden 24.04.2022 tarihinde saat 15:01'de 205/55-16 ebatlarında 2 adet lastik satın aldım. Bir adetinde orta yerinde çatlak olması nedeniyle garantili olduğu için 01 eylül 2023 tarihind...
Yaklaşık bir ay önce Kayseri'de Ateş Akü'den Lassa lastik aldım. Ancak lastiğimde sıkıntı ortaya çıktı. Lastik güvencesi için ruhsat fotoğrafı ve faturanın fotoğrafını istediler. Ruhsat fotoğrafını vermek istemediğimden dolayı başta üye olamadım. Ancak daha sonra aldığım 4 tane sıfır lastiğin lastik...
06.09.2025 tarihinde r s lastik bayisinden 4 adet Goodyear Ultra Grip 8 model kışlık lastik satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2025 üretimi lastik takılmasını talep ettim ve 2024 üretimine bile razı olmayacağımı belirttim. Satıcı ise bana 2025 üretimi lastiklerin takılacağını söyledi. Ancak...
Bayiden 30.12.2023 tarihinde 4 adet 205 55 16 91v Goodyear Efficient Grip (13/2023 üretimi) performans yaz lastiği aldım. Yaklaşık yaz boyunca 7000 km bindim. Bundan önce kullandığım 5. yılını doldurmuş yerli üretim lastiğimin performansıyla kıyaslayınca, hem frene basınca sürekli ABS'nin devreye gi...
Bayisinden satın almış olduğum LTK2023000000336 Fatura numaralı Goodyear lastik de yanak topuzu koptu üstelik bu lastiği 23 Haziran 2023 kullanmaya başladım. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için Kütahya lastik43 aracılığıyla Goodyear a illettik. Çok hızlı cevap geldi. Suçu bayilerine attılar ...
Yorumlar