Patlayan Ocak: Güvenlik Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bursa Karacabey'de 8. ayda Goodwest ankastre setini kurdurdum. Evlilik nedeniyle 15.11.2024 tarihinde kullanmaya başladım. 12.12.2024 tarihinde, ocağımda sadece çay varken patlama gerçekleşti. 5 dakika arayla odaya gitmiştim. Eğer mutfakta olsaydım, benim veya eşimin başına ya da herhangi bir çocuğun başına zarar gelseydi bunun sorumlusu kim olacaktı? Servisi arıyorum, resim atın diyor. Atıyoruz, cam siparişi vereceğim, bir haftayı bulur diyorlar. Ne bir geçmiş olsun ne de bir sıkıntı oldu mu diye sordular. Biz sorduk, neden böyle bir şey oldu diye. Daha 1 aylık ocak, 'olacağı varmış oldu' dendi, dalga geçer gibi. Birisinin başına bir şey gelseydi herhalde 'olacağı varmış oldu, eceli geldi, öldü' denirdi. Bu olayın derhal çözülmesini istiyorum. Bizim başımıza geldi, başkasının başına gelmesin. Daha 1 aylık ocak başıma böyle bir şey getirdiyse, durduk yere sipariş edilen cama ne kadar güveneyim? Ve olduğu gibi sağa sola kırılmış her yer.