Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gölköy Yaşam Resort Hayal Kırıklığı Bir Otel

26 Temmuz 2024 16:36602

Otelin mimarisi, olanakları ve bulunduğumuz yere yakın mesafede olması nedeniyle tercih etmiştik fakat tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için çok önceden, 2 gece ailemle birlikte konaklamak için rezervasyon yaptırmıştım. Fakat otele gittiğimiz an itibariyle sıradan bir karşılama dışında, o gün için düğün organizasyonu olduğunu ve havuzun kullanılamayacağını belirttiler. Fakat yaz günü Kastamonu gibi bir yerde tabii ki çocukların eğlenmesi için havuzu kullanma amacıyla orayı tercih etmiştik. Zaten iki günlük konaklamanın biri havuz kullanamadan odada mı geçecekti? Bunun bilgisini o gün otele giriş yapacak misafirlere daha önceden vermeleri gerekirdi. Yoğunluktan unutuldu gibi bahaneler ürettiler. Bu çok eksi bir durum oldu bizim için. Onun dışında bahçelerinde tenis kortu ve at çiftliği de var. Biz de, kızım tenis oynadığı için raketlerimizi yanımıza alarak geldik fakat tenis kortu zincirle kapalıydı. Saatlik ücret karşılığında kiralanabiliyormuş. Otel müşterisi yararlanamayacaksa ne anlamı var? Otel müşterisine kiralamak kadar saçma bir durum görmedim. At çiftliği ise at binicisinin olmaması nedeniyle kullanılamıyor. Büyük ve küçük çocuklarım için tam bir hayal kırıklığı oldu. Odalarda yıpranmalar çok fazla, tadilat gerekiyor kesinlikle. Klozetler sararmış, çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Bunları çözmek zor işler değil ama işletmenin bunlarla ilgilendiğini düşünmüyorum. Konaklama müşterilerinden çok düğün ve dışarıdan restorana gelen misafirleri memnun etme çabasındalar. Son derece amatörce işletiliyor. Bir daha tercih eder miyim, asla...

Gelişme

26 Temmuz 2024 16:18

Otelin mimarisi, olanakları, ve bulunduğumuz yere yakın mesafede olması nedeniyle tercih etmiştik fakat tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Çok önceden, 2 gece ailemle birlikte konaklamak için rezervasyon yaptırmıştım. Fakat otele gittiğimiz an itibariyle sıradan bir karşılama dışında, o gün için düğün organizasyonu olduğunu ve havuzun kullanılamayacağını belirttiler. Fakat yaz günü Kastamonu gibi bir yerde tabii ki çocukların eğlenmesi için havuzu kullanma amacıyla orayı tercih etmiştik. Zaten iki günlük konaklamanın biri havuz kullanamadan odada mı geçecekti? Bunun bilgisini o gün otele giriş yapacak misafirlere daha önceden vermeleri gerekirdi. Yoğunluktan unutuldu gibi bahaneler ürettiler. Bu çok eksi bir durum oldu bizim için. Onun dışında bahçelerinde tenis kortu ve at çiftliği de var. Biz de, kızım tenis oynadığı için raketlerimizi yanımıza alarak geldik fakat tenis kortu zincirle kapalıydı. Saatlik ücret karşılığında kiralanabiliyormuş. Otel müşterisi yararlanamayacaksa ne anlamı var? Otel müşterisine kiralamak kadar saçma bir durum görmedim. At çiftliği ise at binicisinin olmaması nedeniyle kullanılamıyor. Büyük ve küçük çocuklarım için tam bir hayal kırıklığı oldu. Odalarda yıpranmalar çok fazla, tadilat gerekiyor kesinlikle. Klozetler sararmış çok kötü bir görüntü oluşturuyor, bunları çözmek zor işler değil. Ama işletmenin bunlarla ilgilendiğini düşünmüyorum. Konaklama müşterilerinden çok düğün ve dışarıdan restorana gelen misafirleri memnun etme çabasındalar. Son derece amatörce işletiliyor. Bir daha tercih eder miyim, asla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Flora Garden Hotel Pişmanlıktır. Sıkıntılı Bir Hotel

28 Ağustos 2024 11:501.618

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Burada yazdıklarım kesinlikle art niyet bir yaklaşım ya da kişiselleştirilmiş bir du...

Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyorlar

31 Ağustos 2023 10:01645

Girişte resepsiyonu dahi olmayan adına işletme denen bana göre basit kalitesiz bu yere tanıdığın tavsiyesiyle 23 Ağustos...

Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyorlar
Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyorlar
Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyorlar
Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyorlar
1

Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyor

27 Ağustos 2023 20:25656

Girişte resepsiyonu dahi olmayan adına işletme denen bana göre basit kalitesiz bu yere tanıdığın tavsiyesiyle 23 Ağustos...

Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyor
Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyor
Anko Beach Resort Hotel İşletmeciliğin Hakkını Veremiyor
1

Villa Da Butik & Otel Memnun Kalmadık Maalesef

12 Ağustos 2024 07:47763

Peyzaj güzel çalışan personel hizmet konusunda yeterli fakat yönetim kötü geldiğimiz gün yemek yiyebilmek için 10 dakika...

1

Casa Nuez Sapanca Hiç Memnun Kalmadık!

25 Kasım 2024 19:352.761

Artık gerçekten tavır ve üsluptan rahatsız olduğumuz için arızalanan ısıtma ve sıcak su sisteminde aramayı bıraktık. Yok...

2 Destek3 Yorum