Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Golf Roko Dondurmasının Çubuğunun Aşırı Gömülmesi Tüketim Konforunu Bozdu

Golf Roko Dondurmasının Çubuğunun Aşırı Gömülmesi Tüketim Konforunu Bozdu
247
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
Benimle en kısa sürede ilgilenen Müşteri hizmetleri yetkilisine ve hediyeleri için Golf'e teşekkür ederim.

16.04.2024 tarihinde Ankara Keçiören’deki bir BİM şubesinden yaklaşık 40 TL ödeyerek Golf Roko dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda, dondurma çubuğunun ürünün içine aşırı derecede gömülü olduğunu gördüm ve bu nedenle dondurmayı konforlu ve düzgün bir şekilde tüketemedim.

Ürünü alırken normal bir dondurma deneyimi beklerken, bu durum hem tüketim sırasında rahatsızlık verdi hem de ürün kalitesine dair güvenimi azalttı. Ürünlerin raflara konmadan önce kontrol edilmesini ve benzer üretim hatalarının yeniden yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 12:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Doğukan
24 Nisan 18:48

Benimle en kısa sürede ilgilenen Müşteri hizmetleri yetkilisine ve hediyeleri için Golf'e teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dondurmanın İçinden Fazladan Çubuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

522

25 Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez'deki bir BİM şubesinden Golf Roko aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın içinde fazlad...

Dondurma Paketinden Farklı Bir Dondurmanın Kırık Sapı Çıktı

408

Bugün Eskişehir’de bir köy bakkalından aldığım Golf Roko dondurmanın paketini açtığımda, başka bir dondurmanın kırık sap...

Dondurma Paketinden Farklı Bir Dondurmanın Kırık Sapı Çıktı
Dondurma Paketinden Farklı Bir Dondurmanın Kırık Sapı Çıktı

Dondurmada Kırık Çubuk Şoku: Hijyen Endişesi

366

27 Temmuz’da BİM mağazasından aldığım Golf Dubai çikolatalı dondurmayı tüketmek isterken, dondurmanın içinde dondurmaya ...

Golf Dondurma Golf Markasının Dondurma Küflenmiş Ürünü

556

28.06.2024 tarihinde saat 18:29 da Ankara/Çubuk Asma Ticaret adlı marketten alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden biri Go...

Golf Dondurma Golf Markasının Dondurma Küflenmiş Ürünü
Golf Dondurma Golf Markasının Dondurma Küflenmiş Ürünü
Golf Dondurma Golf Markasının Dondurma Küflenmiş Ürünü

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Çubuğu Da Kırık Ve Çürüktü

470

Bugün BİM’den aldığım Golf Hindistan Cevizli dondurmanın yarısı eksikti ve dondurmanın çubuğu da kırık ve çürük çıktı. İ...

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Çubuğu Da Kırık Ve Çürüktü
Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Çubuğu Da Kırık Ve Çürüktü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurmanın Yarısı Yok

Golf DondurmanınYarısı Yok

Profil fotoğrafı
Leman
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha
Golf Dondurma İçinden Saç Çıktı!

Golf Dondurmaİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bayan