to read complaints and reviews, or file yours.Golf Dondurma Ambalajındaki Fındık Görseliyle Ürün İçeriği Uyuşmuyor
04.09.2025 tarihinde Aydın İncirliova'daki bir yerel bakkaldan 30 TL'ye Golf Selection dondurma aldım. Ürünün ambalajında bol miktarda fındık olduğu gösteriliyordu, ancak paketi açtığımda dondurmanın üzerinde görselde belirtilen miktarın çok altında fındık olduğunu fark ettim. Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissettim. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim mevcut değil, ancak ürün hala elimde.
Golf Dondurma'dan, ambalajda sunulan görselle gerçek ürünün uyumlu olması konusunda daha dikkatli olmalarını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
Biraz önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok nazik bir hanımefendiyle konuştum, seri üretim kısmında bazı teknik sorunlar olabileceğini, sorunumu yetkili birimlere aktaracağını söyledi
Şikayetimi dikkate alıp cevap verdikleri için çok teşekkürler
