Erzurum Şok Market’ten Alınan Golf Maraş Kesme Dondurmanın Buz Parçaları Ve Kıvam Bozukluğu
Bugün Erzurum’daki Şok market ’ten aldığım Golf Maraş Kesme dondurmanın kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içinde çok fazla buz parçaları vardı ve Maraş dondurma kıvamında değildi. Ne dokusu ne de tadı, ambalajında vaat edilen ürünü yansıtmıyordu.
Dondurmanın bu şekilde buzlanmış ve kıvamının tamamen bozulmuş olması hem lezzet açısından rahatsız edici hem de ürüne ve markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Golf Dondurma’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim veya saklama koşullarında nerede hata olduğunu tespit etmelerini ve mağduriyetimin telafisi için uygun bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

























