Mağaza Çalışanının Agresif Tavırları Ve Olumsuz Değişim Deneyimi

15 Temmuz tarihinde Gold Magazin Demetevler şubesinden R**** Hanım’dan yaklaşık 15 bin tl tutarında elbise, gömlek, pantolon ve çanta alışverişi yaptım. Daha sonra 20 Temmuz’da ürünlerin değişimi için mağazaya gittiğimde, R**** Hanım’ın son derece üslupsuz ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Kıyafetleri bana doğru fırlatarak, esnaflığa yakışmayan bir şekilde davrandı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her ikisinde de aynı çalışanla sorun yaşadım. Değişim işlemi kısmen gerçekleşse de, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağazadan ve R**** Hanım’dan kesinlikle memnun kalmadım.

Bu şikayetim sonucunda, yetkili birinden özür ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.