Eski Ve Konforsuz Otobüs, Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

05.07.2025 15:30 Gebze Otogar - Nazilli Otogar arasında Gold İstanbul otobüs firması ile yolculuk yaptım. 34 HKF 065 plakalı otobüs çok eski ve konforsuzdu. Araç çok ses çıkarıyor ve fazla sarsılıyordu. Yolculuğum boyunca hiç rahat edemedim ve sürekli tedirgindim. Yolculuk, belirtilen saatten çok daha uzun sürdü. Ayrıca Aydın Otogarı'na geldiğimizde, Nazilli'ye devam edemeyeceklerini belirttiler ve otobüste Nazilli yolcusu vardı.
2 saat Aydın Otogarı'nda bekledim. Tekrar Nazilli'ye gidebilmek için aktarma yapmam gerektiğini söylediler. Ben otobüs biletimi Gebze-Nazilli olarak aldım ve bu ücreti ödedim. Aktarma ve bekleme gibi bir durumun olacağı, biletimi alırken belirtilmedi. Hem mağdur oldum hem de tedirgin oldum. Zaman kaybı ve stres yaşadım. Lütfen mağduriyetimi karşılamanızı rica ederim.
C**** S**** E****