Instagram'dan Satın Alınan Tespihin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren gokmendizmen_tesbihmezat isimli hesaptaki mezata katılarak 1500 TL karşılığında bir tespih aldım. 16.04.2026 tarihinde belirtilen IBAN’a para transferi ile ödememi yaptım ve benden istendiği gibi dekontu da gönderdim. Ardından ekran görüntüsü şeklinde kargoya verildiğine dair bir fotoğraf paylaşıldı ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünüm elime ulaştı.

Yaklaşık 10 gündür kargo bilgisi alamadığım için defalarca kez mesaj attım, uzun süre hiçbir cevap verilmedi. Sonrasında yazabildiklerinde de kargo takip numarası sorduğumda sadece kargo ile yaşanan bir karışıklıktan bahsedip geçiştirdiler, somut bir bilgi paylaşmadılar. Daha sonra, bu gecikme ve güvensizlik nedeniyle para iadesi talep ettim, buna dair mesajlarıma ise hiç dönüş yapılmadı.

Bu sayfa hakkında yaptığım araştırmalarda da benzer şekilde birçok kişinin ürünlerini ya hiç alamadığı ya da doğru ürün gönderilmediğini gördüm. Aldığım tespih gerçekten gönderilecekse ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bunu yapamayacaklarsa da ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.