Teslim Edilmemiş Oltu Tesbihin İade Talebi

G***** D***** Tespihçilik adlı Facebook ve Instagram üzerinden takip ettiğim işletmeden 9 Nisan’da Oltu tesbih siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, M****...

8 Nisan tarihinde Instagram üzerinden “Gökmen Dizmenin Sayfası” adlı hesaptan teklif usulü 6 adet tesbih ve 1 adet çakmak siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 6.550 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim uzun süre boyunca kargoya verilmedi, sürekli oyalandım.
Sonunda kargo gönderildiğinde ise tarafıma sadece 2 adet tesbih ulaştı. Sipariş ettiğim 4 tesbih ve 1 çakmak bilerek ya da dikkatsizlik sonucu gönderilmedi. Eksik ürünlerimle ilgili defalarca mesaj attım, açıklama ve çözüm istedim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Sayfasındaki gönderilere yaşadıklarımı yazdığım yorumlar ise silinip hesabım engellendi. Müşteriyi susturmaya, yaşanan bu rezaleti gizlemeye çalışan bir tutumla karşı karşıyayım.
Parasını peşin ödediğim ürünlerin bu kadar sorumsuzca, saygısızca eksik gönderilmesi ve ardından tamamen görmezden gelinmem kabul edilemez. Ödemesini yaptığım tüm eksik ürünlerimin, ek bir ücret talep edilmeden ve vakit kaybedilmeden derhal tarafıma kargolanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ve diğer resmi yollardan süreci sonuna kadar takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne konu hakkında zaten başvuruda bulundum.

G***** D***** Tespihçilik adlı Facebook ve Instagram üzerinden takip ettiğim işletmeden 9 Nisan’da Oltu tesbih siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, M****...

Mercan Dizmen Tesbih adlı satıcıdan tesbih çantası siparişi verdim ve ödemeyi 2 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. Aradan oldukça zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Durumu sormak için satıcıya sosyal medya üzerinden ulaştım. Sadece “kontrol edi...

G***** D***** Tesbih Mezatta aldığım ürünlerim gönderilmedi. Kendisine ulaşmakta zorlanıyorum, cevap vermiyor. 'Bakıyorum' diyor ama ortada yok. Mağdurum. Benim gibi birçok kişinin daha mağdur edildiğini gördüm. Ya iade olarak EFT'mi yapsın ya da derhal ürünleri göndersin. Oyalama taktiğiyle ürünler...

Instagram üzerinden “Gökhan Dizmen Tesbihçilik” adlı sayfadan tesbih siparişi verdim. 30 Mart’ta toplam 375 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir kargo bilgisi ne de net bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. O tarihten bu yana WhatsApp, Messenger, Instagram ve Face...

24.03.2026 tarihinde saat 15.40’ta Instagram üzerinden “Gökmen Dizmen Tesbih” adlı hesaptan Oltu taşı, ahşap kutulu bir tespih siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipar...
Yorumlar