İki Tesbih Siparişi Eksik Gönderildi Ve İletişim Yok

20.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “gokmendizmen_tesbihmezat” adlı hesaptan videolu mezata katılarak 2 adet gümüş çakımlı kuka tesbih aldım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden toplam 3.000 TL olarak yaptım, dekontum mevcuttur. Buna rağmen 12 gün boyunca ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında kargo mesajı geldi ancak paket elime ulaştığında içinden sadece 1 adet tesbih çıktı, ikinci tesbih gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili yeniden yazdım, aradım, mesajlarıma bakıldığı halde bilerek cevap verilmedi ve hiçbir dönüş alamadım.

Şu an itibarıyla Instagram sayfasına da erişilemiyor, her şeyi silinmiş durumda. İletişim kurmaya çalıştığım 0533 *** ** 62 numaralı telefondan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bir kamu çalışanı olarak bu konuyu kesinlikle kapatmayacağımı, tüm ilgili mercilere gerekli şikayetlerde bulunacağımı belirtmek istiyorum. Ödemesini yaptığım ikinci tesbihin tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu tür insanları mağdur eden kişilerin hiçbir şekilde rahatça hareket edememesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.