Gök Otomotiv Satıcı Sözünü Tutmadı, Alfa Romeo Motoru Saatler İçinde Yattı

Kastamonu’da Gök Otomotiv adıyla satış yapan F** G** isimli kişiden Alfa Romeo 2001 model bir araç satın aldım. Kendisi telefonda ve mesajlarında aracın hiçbir sorunu olmadığını, istersem gelmeden önce bile eksper yaptırabileceğini, “hiçbir sorunu yok efendim, isterseniz garanti olsun derseniz gelmeden de expere sokabilirim, içiniz rahat olsun” şeklinde ifade ederek beni rahatlattı. Ayrıca galerici olmadığını, aracın acil nakit ihtiyacı ve ev alımı nedeniyle satıldığını, aracı uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi söyledi.

Ben İzmir’den Kastamonu’ya bu beyanlara güvenerek gittim. Gitmeden önce de özellikle uzaktan geleceğimi, araçta en ufak bir sorun varsa söylemesini, boşuna yola çıkmak istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen araçta hiçbir sorun olmadığını, gönül rahatlığıyla alabileceğimi söyledi. Aracı dün, 2 Temmuz tarihinde satın aldım, üzerinden 24 saat bile geçmeden birkaç saat sonra yolda aracın motorundan tuhaf sesler gelmeye başladı ve motor yatak sardı. Şu an araç Ankara’da çekici ile tamirciye götürülüyor.

Sorunsuz ve masrafsız diye satılan aracın birkaç saat içinde bu hale gelmesi, satıcının açık beyanlarıyla tamamen çelişmektedir. Sorunun ortaya çıkmasından sonra f** G**’ü aradığımda telefonlarıma cevap vermedi, mesajlarıma da dönüş yapmadı. Ne ilgilendi ne de çözüm için herhangi bir adım attı. Bu tavrını açıkça güven zedeleyici ve mağduriyetimi artırıcı buluyorum.

Ben bu satışta kusurlu ve ayıplı araç sattığını, verdiği sözlere aykırı davrandığını düşünüyorum ve f** G**’ten ya aracı geri alarak ödediğim bedelin iadesini ya da motor arızası nedeniyle çıkacak tüm masrafın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal süreçleri başlatacağımı ve hakkımı hukuki yollardan arayacağımı beyan ediyorum.